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出版年:2007年
分類:673.98
形態:図書
◎本のあらすじ
なぜ、スターバックスは成功したのか?理念をどうやって末端の店舗まで行き渡らせたか?長く人を惹きつけるブランドは、どのようにつくられたか?熱意ある従業員は、どのように育成されたのか?世界を制覇した「ブランディング」「顧客サービス」「人材育成」に学べ!元スターバックス・マーケティング担当者が明かす、これまで社内でしか語られてこなかった「成功のノウハウ」初公開!
◎目次
MISSION1 スターバックスのマーケティング&ブランディングに学べ!
MISSION2 スターバックスのサービスに学べ!
MISSION3 スターバックスの人材育成に学べ!
BONUS TRACK 成功のノウハウ+α
◎著者紹介
ムーア,ジョン
スターバックスコーヒーで8年間マーケティングプログラムの作成と実行に携わる。その後、ホールフーズマーケットを経て、現在、コンサルタント会社を主宰。小さい会社の心意気と活動をもって、より大きな成長を遂げてもらうべく企業のサポートを行っている。企業や大学などでの講演多数。人気マーケティングブログ「Brand Autopsy」も運営している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
花塚 恵
翻訳家。福井県生まれ。英国サリー大学卒業。英語教室講師、企業内翻訳者を経て、フリーに(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※予約できる点数は、1人10点までです。
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※町田市に在住もしくは、多摩美術大学・東京工科大学・桜美林大学に在学、在勤で利用者登録されている方は、ホームページからの予約サービスは受けることができません。

所蔵

所蔵件数は1件です。

現在の予約件数は0件です。

No.所在場所置き場所分類図書記号巻冊記号資料コード形態状態禁帯
1相模大野図書館開架673.98 25372673図書在架