出版年：2012年
分類：B815.8
形態：図書
- ◎本のあらすじ
- 「敬語」には、決まりきった基本の「形」があります。その「形」をそのまま覚えてしまうことが、上達への近道です。豊富な実例でわかる「良い敬語」と「悪い敬語」―この１冊で、あなたの「会話力」「コミュニケーション力」が上がります。
- ◎目次
- 第１章 挨拶の敬語
第２章 社内での敬語
第３章 電話での敬語
第４章 接客・社外での敬語
第５章 面接での敬語
第６章 冠婚葬祭の敬語
第７章 ワンランク上の敬語
付録 頻出敬語変換表
- ◎著者紹介
- 鹿島 しのぶ
- 駿台トラベル＆ホテル専門学校ブライダル学科長。ブライダル関連、接遇会話、ビジネスマナーの授業を担当。白百合女子大学文学部英語英文学科卒業後、プロの司会者として活動を開始。現在、（株）総合会話術仟言流取締役本部師範も務めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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