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書名　：困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典　言い訳・口ごたえに聞こえない　
著者　：村上　英記
出版者：日本実業出版社
出版年：2014年7月
分類：BU336.49
形態：図書
◎本のあらすじ
心から謝罪し、失敗したときに役立つ“窮地を脱する言い訳”。「言いにくいこと」を工夫して伝える、“角を立てない言い訳”。これらを「ふだんの言葉」から引ける辞典です。「言い訳」はビジネスの必須スキル！相手と状況に合わせたフレーズで、困った場面でも信頼関係が保てます。仕事で「やらかしたとき」こそ、きちんとした敬語と表現で切り抜けよう！
◎目次
第１部　上手な“言い訳”のコツと基本（できる人の「言い訳」のコツ
どう切り返す？社内で使える言い訳）
第２部　窮地を脱する“言い訳”（ミスをしたとき
困った状況を訴えたいとき
日時を守れないとき
質問に答えられないとき
指摘されたとき
電話・メールで困ったとき）
第３部　角を立てない“言い訳”（反論したいとき
依頼・提案を断りたいとき
依頼・相談を持ちかけるとき
相手に注意したいとき
相手を不快にさせたとき）
◎著者紹介
村上 英記
敬語アドバイザー。東京大学大学院修了（専門は日本語教育）。外国人への日本語教育に長く携わる。これまでの蓄積を活かして、２００４年にまぐまぐ！メールマガジン「ビジネスマンのわかりやすい！基礎敬語講座」を開始。多くのビジネスパーソンから絶大な支持を得て、まぐまぐ！の殿堂入りを果たした。著述業、全国各地への講演など幅広く活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※予約できる点数は、１人１０点までです。
※長期未返却資料がある場合、お返しいただくまで新たな資料の予約申込みはできません。
※町田市に在住もしくは、多摩美術大学・東京工科大学・桜美林大学に在学、在勤で利用者登録されている方は、ホームページからの予約サービスは受けることができません。

所蔵

所蔵件数は1件です。

現在の予約件数は0件です。

No.所在場所置き場所分類図書記号巻冊記号資料コード形態状態禁帯
1橋本図書館開架BU336.49 31307820図書貸出中

詳細情報

名称書誌情報
書名 ｺﾏｯﾀ ﾄｷ ﾉ ﾓﾉ ﾉ ｲｲｶﾀ ｲｲｶｴ ｼﾞﾃﾝ
困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典
副書名 ｲｲﾜｹ ｸﾁｺﾞﾀｴ ﾆ ｷｺｴﾅｲ
言い訳・口ごたえに聞こえない
著者名１ ﾑﾗｶﾐ ﾋﾃﾞｷ
村上　英記／著
出版者 ﾆﾎﾝｼﾞﾂｷﾞｮｳｼｭｯﾊﾟﾝｼｬ
日本実業出版社
出版年 201407
分類 336.49
ページ ２０２ｐ
サイズ １９ｃｍ
ＩＳＢＮ 978-4-534-05202-5
価格 1300
一般注記 欧文タイトル：Ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｅｘｃｕｓｅ　ｐａｒａｐｈｒａｓｅ
件名 話術
パーソナル・コミュニケーション

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