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出版年：2017年6月

分類：371.3

形態：図書

◎目次: 第１章　紅小学校の教師たち（迷惑がられる子ども、顧みない大人
うす〜く、ひろ〜い関係を　ほか）
第２章　苦情・クレーム百花繚乱（相手が「見えない」クレームの拡大
商品苦情の相手先の変貌　ほか）
第３章　鎧と楯（訴訟保険という必要悪
少額弁護士費用保険の功罪　ほか）
第４章　近隣住民との関係づくりのために（学校と近隣トラブル
苦情社会の騒音問題　ほか）
第５章　向き合い方は…（ニュートラルに受け止めることも必要
「受け止める」と「受け入れる」は別　ほか）

小野田正利: 大阪大学大学院人間科学研究科教授。教育学博士。１９５５年愛知県生まれ。名古屋大学大学院教育学研究科単位取得満期退学。１９８４年より長崎大学教育学部講師、助教授を経て、１９９７年に大阪大学へ。専門は、教育制度学、教育法学、学校経営学。フランスの教育制度に関する「教育参加と民主制」の研究で、第１回日本教育経営学会賞（１９９７年）を受賞。『季刊教育法』（エイデル研究所発行、年４回）の編集委員長として、普通の教育雑誌とは違った「特集」を組み続けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

※予約できる点数は、１人１０点までです。
※長期未返却資料がある場合、お返しいただくまで新たな資料の予約申込みはできません。
※町田市に在住もしくは、多摩美術大学・東京工科大学・桜美林大学に在学、在勤で利用者登録されている方は、ホームページからの予約サービスは受けることができません。

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No.	所在場所	置き場所	分類	図書記号	巻冊記号	資料コード	形態	状態	禁帯
1	総合学習センター	開架	371.3			21347604	図書	在架

名称	書誌情報
書名	ﾒｲﾜｸｼｾﾂﾄｼﾃﾉｶﾞｯｺｳ
	「迷惑施設」？としての学校
副書名	ｷﾝﾘﾝﾄﾗﾌﾞﾙｶｲｹﾂﾉｼｮﾎｳｾﾝ
	近隣トラブル解決の処方箋
著者名１	ｵﾉﾀﾞﾏｻﾄｼ
	小野田　正利／著
	大阪大学大学院人間科学研究科教授。教育学博士。１９５５年愛知県生まれ。名古屋大学大学院教育学研究科単位取得満期退学。専門は、教育制度学、教育法学、学校経営学。学校と保護者の関係づくりの研究から、社会一般の苦情クレーム対応の考察をしながら「イチャモン学」を確立。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
出版者	ｼﾞｼﾞﾂｳｼﾝｼｭｯﾊﾟﾝｷｮｸ
	時事通信出版局
出版年	201706
分類	371.3
ページ	２０４ｐ
サイズ	１９ｃｍ
ＩＳＢＮ	978-4-7887-1531-8
価格	1400
内容紹介	学校という存在に対して、必ずしも誰もが好意的なものではない。近隣住民のクレームはエゴなのか？園や学校側に思い上がりや傲慢さはないのか？さまざまな学校近隣トラブルを取り上げ、園や学校が地域社会と共存できる道を探る。
件名	教育と社会
	苦情処理
	学校
	地域社会