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◎本のあらすじ
カジュアル・ノーマル・フォーマルと相手によって表現を使いわけて相手の心の壁をのりこえる。新提案、3段階表現法!
◎目次
第1章 あいさつ
第2章 来客・訪問
第3章 尋ねる・依頼する
第4章 謝る・断る
第5章 お礼・誘う・ほめる
第6章 答える・報告する
第7章 電話をかける・受ける
第8章 メール
第9章 クレーム・苦情を伝える
第10章 リモートワーク・Zoom会議
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所蔵

所蔵件数は1件です。

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No.所在場所置き場所分類図書記号巻冊記号資料コード形態状態禁帯
1橋本図書館開架BU336.49 34433607図書在架

詳細情報

名称書誌情報
書名 キチン ト ツタエル ゼンギジュツ
きちんと伝える全技術
副書名 カジュアル ノーマル フォーマル ト アイテ ニ ヨッテ ヒョウゲン オ ツカイワケテ アイテ ノ ココロ ノ カベ オ ノリコエル
カジュアル・ノーマル・フォーマルと相手によって表現を使いわけて相手の心の壁をのりこえる
著者名1 カラサワ アキラ
唐沢 明/著
大学講師、コミュニケーションアドバイザー。大手出版社を経て、2000年から大学で敬語、面接、マナー、就職講座の講師を担当。日本大学芸術学部、明治学院大学、国際基督教大学、東北医科薬科大学など、全国の大学生に「オーダーメイドの伝え方」を学生ファーストで熱血指導。マイナビお仕事アドバイザーを経て、茨城県立医療大学キャリア相談員。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
出版者 シュフノトモシャ
主婦の友社
出版年 202107
分類 336.49
ページ 190p
サイズ 19cm
ISBN 978-4-07-448350-1
価格 1350
内容紹介 伝え方、敬語の第一人者の著者が、現代での適切な伝え方を教える1冊。カジュアル・ノーマル・フォーマルの「3段階表現」で、年齢や肩書が違う人にも心に響く伝え方を紹介する。リモートワーク時代に必要な表現も収録。
件名 ビジネスマナー
話術

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