相模原市の図書館

  1. トップへ
  2. 資料検索
  3. 蔵書検索・予約
  4. 資料詳細

ログインしていません

蔵書検索・予約

ハイライト：ONOFF

書名　：誰もここまで教えてくれない一生使える「敬語＆ビジネスマナー」　
著者　：三上　ナナエ
出版者：大和出版
出版年：2025年4月
分類：BU336.49
形態：図書
◎本のあらすじ
基本＋αの気遣いで、仕事はうまくいく。身だしなみ・報連相・メール・リモート会議・会食・冠婚葬祭ｅｔｃ．できる人ほどマナーに抜けがない。
◎目次
序章　ビジネスマナーの目的は、相手を不安にさせないこと
第１章　相手を尊重する気持ちが伝わる「挨拶・敬語」
第２章　第一印象で損をしない「身だしなみ・ふるまい」
第３章　誤解やすれ違いを防ぐ「コミュニケーション・報連相」
第４章　効率化を後押しする「リモートワークの基本」
第５章　社内外で失礼にならない「メール・文書作成」
第６章　信頼関係を築いていく「訪問・来客応対」
第７章　人前で恥をかかない「会食・冠婚葬祭のマナー」
◎著者紹介
三上 ナナエ
新卒でオフィスシステム販売会社（現リコージャパン）に入社し、販売戦略の仕事に携わる。その後、ＡＮＡ（全日本空輸）に客室乗務員（ＣＡ）として入社。チーフパーサー、グループリーダー、ＯＪＴインストラクター、客室部門方針策定メンバー、新卒採用支援を経験。フライト数は４，５００回におよぶ。ＡＮＡ退社後は、研修講師として活動。接客・接遇・コミュニケーション力向上研修など、官公庁や民間企業、大学にて多数で採用され、受講者総数は２万人以上。年間８０回以上の研修を担当している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※予約できる点数は、１人１０点までです。
※長期未返却資料がある場合、お返しいただくまで新たな資料の予約申込みはできません。
※町田市に在住もしくは、多摩美術大学・東京工科大学・桜美林大学に在学、在勤で利用者登録されている方は、ホームページからの予約サービスは受けることができません。

所蔵

所蔵件数は1件です。

現在の予約件数は2件です。

No.所在場所置き場所分類図書記号巻冊記号資料コード形態状態禁帯
1橋本図書館ロビー２０２５ⅡBU336.49 35807718図書貸出中

詳細情報

名称書誌情報
書名 ﾀﾞﾚﾓ ｺｺﾏﾃﾞ ｵｼｴﾃ ｸﾚﾅｲ ｲｯｼｮｳ ﾂｶｴﾙ ｹｲｺﾞ ｱﾝﾄﾞ ﾋﾞｼﾞﾈｽ ﾏﾅｰ
誰もここまで教えてくれない一生使える「敬語＆ビジネスマナー」
著者名１ ﾐｶﾐ ﾅﾅｴ
三上　ナナエ／著
新卒でオフィスシステム販売会社に入社し、その後、ＡＮＡに客室乗務員として入社。ＡＮＡ退社後は研修講師として活動。著書に『ビジネストラブル脱出フレーズ８０』（学研プラス）などがある。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
出版者 ﾀﾞｲﾜｼｭｯﾊﾟﾝ
大和出版
出版年 202504
分類 336.49
ページ ２８３ｐ
サイズ １９ｃｍ
ＩＳＢＮ 978-4-8047-1918-4
価格 1600
内容紹介 ビジネスマナーは基本が全ての土台であり、それが身についていないとただ空回りしてしまうことになる。そうした「相手への思いを形にしたもの」であるマナーの基本を、様々な場面ごとに紹介。基本＋αの気遣いのエッセンスを伝えていく。
件名 ビジネスマナー
日本語－敬語

サイトマップ