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出版年：1998年

分類：361

形態：図書

◎目次: 第１章　これが上手な謝り方だ！
第２章　謝ることができない社員のマネジメント
第３章　ＣＳ（顧客満足）における企業の謝り方
第４章　組織の謝り方の常識
第５章　冷静に対処する謝り方
第６章　キーパーソンの謝罪事件に学ぶ
第７章　文書での謝り方
第８章　日常のうっかりミスと謝罪

※予約できる点数は、１人１０点までです。
※長期未返却資料がある場合、お返しいただくまで新たな資料の予約申込みはできません。
※町田市に在住もしくは、多摩美術大学・東京工科大学・桜美林大学に在学、在勤で利用者登録されている方は、ホームページからの予約サービスは受けることができません。

所蔵件数は1件です。

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No.	所在場所	置き場所	分類	図書記号	巻冊記号	資料コード	形態	状態	禁帯
1	串川ひがし地域ｾﾝﾀｰ	開架	361			27731298	図書	在架

名称	書誌情報
書名	ﾕﾙｾﾙｱﾔﾏﾘｶﾀｼﾞﾖｳｽﾞﾅｱﾔﾏﾘｶﾀ
	許せる謝り方上手な謝り方
副書名	ｼﾖｳｶﾞﾅｲﾕﾙｼﾃﾔﾙｶｵﾋｷﾀﾞｽｺﾉﾋﾄｺﾄ
	しょうがない許してやるかを引き出すこのひと言
著者名１	ｵﾇｷﾀｶｼ
	小貫　隆／著
出版者	ﾊﾟﾙｼﾕﾂﾊﾟﾝ
	ぱる出版
出版年	1998
ページ	206P
サイズ	19
ＩＳＢＮ	978-4-89386-626-4　(4-89386-626-5)
価格	0001400