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著者 :山田 敏世
出版年:2002年
分類:BU336.3
形態:図書
◎本のあらすじ
職場や取引先では、課長のちょっとした振る舞いや言葉遣いに、周囲の厳しい視線が注がれている。組織人として、またチームリーダーとして、課長が求められる基本のビジネスマナーとは何か。上司からも部下からも信頼される真の「課長」になるための40の秘訣を、リーダー養成のプロが伝授する。
◎目次
第1部 知らぬは課長ばかりなり(課長に聞かせたいビジネスマナー
下三日にして上を知り、上三年にして下を知る
わが振りに「気づく」 ほか)
第2部 部下のやる気は課長しだい(部下からも上司からも信頼されるために
課のマニュアルをつくる
新人を受け入れる体制づくり ほか)
第3部 「出る杭」を育てる(マナーは「身につける」から「教える」の時代に
マナーは業績をあげる第三の能力
「なぜ」のあるビジネスマナーを ほか)
◎著者紹介
山田 敏世
産業能率大学講師。産能短期大学、専修大学商学部卒業。総合商社の秘書、専門学校の秘書科講師を経て、平成3年に企業研修の企画会社を設立。現在は大学でビジネスマナー・秘書実務の講師を務める一方、新入社員指導や中堅リーダー養成などの企業研修を幅広く行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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所蔵

所蔵件数は1件です。

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No.所在場所置き場所分類図書記号巻冊記号資料コード形態状態禁帯
1橋本図書館書庫BU336.3 20663175図書在架